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清潔行業(yè)遭遇出現(xiàn)機(jī)械化自動化趨勢


作者: 發(fā)布于:2013/8/8 10:09:17 點(diǎn)擊量: 關(guān)鍵詞:江陰保潔公司 江陰外墻清洗

   在過去的30年里,中國的清潔行業(yè)保持高速發(fā)展,但目前保潔行業(yè)也面臨著巨大挑戰(zhàn)。由于清潔服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,人們普遍認(rèn)為清潔行業(yè)是個沒有技術(shù)含量的低端勞動行業(yè),導(dǎo)致清潔行業(yè)在發(fā)展過程中仍存在許多亟待解決的問題。

 
  專業(yè)化服務(wù)破解困局
 
 
  “企業(yè)都希望能夠做大做強(qiáng),但往往只聚焦在如何賺快錢上,卻忽視了做專做深。”上海至誠環(huán)境服務(wù)有限公司副董事長凌永富在日前慧聰網(wǎng)舉辦的清潔行業(yè)十大頒獎盛典上表示。
 
  長期以來,清潔服務(wù)行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻低、標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理人員水平參差不齊等原因,陷入惡性競爭的困局,這讓企業(yè)做強(qiáng)做大非常困難,也嚴(yán)重制約了保潔服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,尤其是制約了一批優(yōu)秀企業(yè)的品牌發(fā)展之路。
 
  “只有專注于清潔行業(yè)的某一細(xì)分領(lǐng)域,并且做成標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)流程,企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。”慧聰清潔網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)盍偙硎尽?/div>
 
  “企業(yè)的定位非常關(guān)鍵。我們一直做收集、清掃、清運(yùn)。盡管最初三四年比較艱難,業(yè)務(wù)比較少,但只要堅(jiān)持做下去,就能看到這個行業(yè)的機(jī)遇。”深圳市潔雅清潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理朱曉芬也表示,下一步,企業(yè)將繼續(xù)向?qū)I(yè)化延伸,深入到環(huán)保和垃圾分類領(lǐng)域。
 
  凌永富表示,客戶在選擇服務(wù)的時候其實(shí)更看重的是專業(yè)性。“每家公司都要找準(zhǔn)自己的定位。十幾年來,從兩三百萬元的業(yè)務(wù)量,發(fā)展到如今的4個億,我們的企業(yè)就是專做保潔,其他什么都不做,從一般的客戶到高端的客戶,我們都接待。”
 
  人機(jī)結(jié)合是趨勢
 
  “保潔行業(yè)的人員非常密集,現(xiàn)在人工成本非常高,風(fēng)險(xiǎn)也比較大,目前公司正在轉(zhuǎn)變作業(yè)的模式,發(fā)展機(jī)械(行情 專區(qū))化清掃。公司在深圳做得比較早,基本上都是以機(jī)械化作業(yè)為主,人工為輔。”朱曉芬表示。
 
  值得注意的是,目前勞動力成本的上升已成為清潔行業(yè)不得不面對的巨大挑戰(zhàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)已有數(shù)十萬家清洗工程公司。清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)1000萬人左右,已躋身我國十大服務(wù)行業(yè)的前列。
 
  “我們做清潔已經(jīng)有20多年了,現(xiàn)在感覺到越來越難做。”北京三幸美潔物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理張閩直言,人力成本不斷增加,使得廉價(jià)勞動力從事保潔行業(yè)的時代一去不復(fù)返了。他舉例說:“用北京最低標(biāo)準(zhǔn)月工資1400元招聘,沒有人愿意來。工資每年以10%的速度上漲,但承包費(fèi)用卻沒有以相同的速度上漲,企業(yè)經(jīng)營非常難。”
 
  朱曉芬表示,保潔行業(yè)是勞動密集型行業(yè),人力成本高,風(fēng)險(xiǎn)也比較大,因此必須轉(zhuǎn)變作業(yè)模式,即人機(jī)結(jié)合。“我們企業(yè)基本上都是以機(jī)械化作業(yè)為主、人工為輔。”
 
  北京麗都信廈樓宇服務(wù)有限公司總經(jīng)理馬云盛也認(rèn)為,隨著國家《勞動法》越來越規(guī)范,要求越來越嚴(yán)謹(jǐn),而清潔服務(wù)行業(yè)是勞動密集型的企業(yè),企業(yè)要生存,要盈利,需要考慮如何規(guī)范運(yùn)營,提高生產(chǎn)率。“這與企業(yè)加大清潔機(jī)器設(shè)備的投入有著很直接的關(guān)系。設(shè)備投入得多,工作效率就高,人工的成本就能節(jié)約下來。”
 
  不過,張閩看來,購置機(jī)器設(shè)備,也會對公司的運(yùn)營成本和流動資金造成很大的壓力。
 
  他認(rèn)為,發(fā)展租賃業(yè)務(wù)比較可行。“用租賃的方式能夠達(dá)到雙贏,也減少企業(yè)的壓力,同時在經(jīng)過精算之后,作為設(shè)備方也不會虧本。我們公司現(xiàn)在正在做這項(xiàng)工作,上萬塊錢的設(shè)備都不買,全租。而且比價(jià),價(jià)格好了比質(zhì)量,質(zhì)量好了比服務(wù)。”

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